Legal

Política de privacidad

En Prudente-Portexia nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento explica de forma clara qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella.

Última actualización: este documento tiene carácter general y debe adaptarse a la normativa vigente aplicable antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Prudente-Portexia. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma y sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando los facilitas voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de demo.
  • Datos de acceso y uso: información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de interacción.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo y datos de conexión, recopilados de forma automática al navegar por el sitio.
  • Datos derivados del servicio: información relacionada con el uso de las herramientas de análisis y gestión de riesgos, cuando actúas como usuario registrado de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, contacto y demostraciones del servicio.
  • Prestar, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, cuando exista consentimiento o interés legítimo para ello.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua de la experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en:

  • Tu consentimiento explícito, otorgado al rellenar formularios o suscribirte a comunicaciones.
  • La ejecución de un contrato o de las gestiones previas a su celebración, cuando solicitas información sobre nuestros servicios.
  • El interés legítimo de Prudente-Portexia en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
  • El cumplimiento de obligaciones legales que nos resulten aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez finalizado dicho plazo, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

Prudente-Portexia no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, los datos podrán compartirse con:

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, análisis o infraestructura necesarios para el funcionamiento de la plataforma, actuando como encargados del tratamiento.
  • Autoridades públicas competentes, cuando así lo exija una obligación legal.
  • Asesores profesionales, en la medida necesaria para la prestación de sus servicios a Prudente-Portexia.

En todos los casos, se exigirá a estos terceros el cumplimiento de garantías adecuadas de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor utilizado por Prudente-Portexia se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías legales correspondientes para asegurar un nivel de protección adecuado de los datos transferidos, conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando técnicamente sea posible.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de nuestra página de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

9. Seguridad de los datos

Prudente-Portexia aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies o para que te avise cuando un sitio web intente instalarlas, si bien esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funciones del sitio.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Prudente-Portexia no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento correspondiente, ponte en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Prudente-Portexia podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto.